私立医疗丨人才困局怎么破?我们和12位大咖聊了聊

作者:诊锁界

本文来源 | 诊锁界

作者 | 天玑

近年来,随着国家政策支持、社会资本助力,私立医疗机构迎来迅速发展。据《2018年国民经济和社会发展统计公报》统计,私立医疗机构较上年增加1.2万个,其中民营医院增加0.2万个、私立门诊部(所)增加1万个。

私立医疗机构数量上达到稳步增长,但服务能力与公立医院仍存在巨大差距。仅从医院来说,截至2018年11月,我国民营医院的数量已达20404家,总数量早已超越公立医院,但民营医院的总诊疗人次却不达公立医院的20%。

限制私立医疗发展的“瓶颈”很多,其中“人才短缺”被公认是最大短板。尽管国家相继出台政策鼓励医疗人才流动,如允许医生多点执业、在职办医等,但由于在科研、晋升、编制等方面存在天然劣势,人才困境仍是私立医疗机构的痛点。

私立医疗人才短缺困局,如何破解?对此,诊锁界采访了12位业内资深大咖及创始人,与您共同探讨!

范少飞:从长远来讲,需要加强人才的培养;从中短期来说,需要提高基层医疗服务人员的医疗技术水平;同时还要积极借助科技手段,如现在大量涌现的人工智能、辅助决策产品,这些新型工具和科技手段的利用,能够在一定程度上缓解基层医疗人才的瓶颈问题。

孙喜琢:私立医疗机构的人才确实没有公立机构的储备丰富。首先在社会环境下,政府鼓励私立医疗机构的壮大和发展,但公立、私立医疗机构的渠道还不通畅,比如医疗人才的编制、身份、职称等,这些方面公立医疗机构具有极大优势,这就需要从政府层面去解决。在此,我也是强烈呼吁公立医疗机构取消编制,鼓励我们的医生从“单位人”变成“自由人”

其次,我们私立医疗机构在待遇薪酬方面,要有一个很合理的配给机制。很多医疗人才最主要还是看未来空间,做为一个医生,如果他能够不断地成长并成才,不断为患者提供越来越好的医疗服务,那么我想他也不会那么在意公立还是私立。

萧顿艺:很多医生出来私立医疗机构的原因,并不是薪酬有多高,而是他们很自由。在新加坡你可以发现,我们给到医生公立医院同样的待遇,但医生出来后可以非常自由,工作的分量不会超负荷,他们可以花更多的时间在学习上、在家庭上。

林锋:我们很多医生集团的创始人、领导者都是在国内非常有名、乃至功成名就的大专家,这说明专家是愿意走出来的!那么另一方面,私立医疗机构为什么总是苦恼找不到优秀的医生?这需要问私立医疗机构,你的平台能否让医生充分发挥他的聪明才智?

其次,你把优秀医生看成是什么在用?如果把优秀医生当作是引流工具,那么永远得不到人才。因为优秀医生最大的作用,是帮助建立一个完整的培训系统,同时用他高超的技术获取患者的信任。

陈伸维:要解决人才短缺的问题,私立医疗机构定位的时候就要很清楚,你的人才千万不要和公立医院有竞争,否则会造成人才的紧缺。一定要做差异化,让你的人才需求和公立医院的人才需求相对有差异。

王卫:我们诊所探索的模式是,以专家带动年轻医生。我们每个核心专家都是股东,他会非常用心地去带动其他年轻医生的成长。我们专家诊疗的时候,病人、医生和专家一同进行,并建立一个微信群,年轻医生进行诊后随访及咨询,这是我们快速让医生成长的方法。

杨杰:人才是私立医疗机构的关键,如何很好的留住人才,和企业文化的打造有很大关系,员工在平台上是否觉得受尊重,是否有发展空间、有上升机会?我想文化打造好了,就能很好地留住人才。

梁亮:私立医疗机构需要花大量的时间、精力去招募人才,同时去培训和发展他们。比如说去年到今年,我们和上海交通大学医学院合作了医疗管理人才的培训项目、国际泌乳顾问的培训项目。我们在人才的培养、人才的发展上做了很多的尝试,我认为新的行业、新的经济、新的机遇,一定需要创新型的人才,培养始终是最重要的一关。

陈智:对比公立医院,私立医疗机构没有很强的人才培养机制,我想我们可以把对人才的需求聚焦在青年医生,他们的思维比较活跃、并且有互联网意识,他们能够通过自己的经营和运营带来流量。其次,私立医疗机构也应该建立好自己的培养体系,和医学院、培训机构打通,能够有自己的技术输出,临渊羡鱼、不如退而结网。

朱红文:感情留人,不如体制和机制留人,私立医疗机构应该设计一套适合医生执业的机制,能给医生提供最大的发挥空间;另外就是通过人工智能的方式,缓解医疗人才的不足,同时也辅助人才发挥最大效益。

周山山:私立医疗机构中的人才,我认为一类是医学专业型人才,一类是运营管理型人才。对于医学专业型,主要应该通过交流、学习来培养,和国外权威院校、标杆诊所交流合作;目前国内大部分优质医疗人才还是在公立医院,与医院建立医联体合作、医生带教,对人才的培养会比较有帮助。

对于经营管理型人才,我认为应该以企业培养为主。因为国内擅长诊所运营的专家并不多,私立医疗机构在资金实力没有那么充足的情况下,寻找到具有创业精神的合伙人、运营者,通过培训来提升他们的能力,是效果比较好的做法。

阎红慧:我始终觉得这个行业最缺的不是资本,而是人才。我们在2016年自己做了一个虚拟企业大学,将人才的知识沉淀成为企业的知识资产,并不断萃取新的知识,内部循环上升。

不难发现,在行业资深专家、私立医疗机构创始者的回答中,“发展空间”、“培训体系”、“借助科技”成为高频词汇……这或许能够对我们有所启发。

您对私立医疗“人才短缺困局”有何看法,欢迎下方留言讨论!

本文来源 | 诊锁界

文 | 天玑 编辑 | 玉衡

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